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  • 客戶信息服務

  • 專業(yè)人氣:已有0人瀏覽
  • 更新日期:07-22
  • 所在地域:河北 石家莊
  • 學校名稱:石家莊市第三職業(yè)中專學校
  • 學校地址:石家莊市中山東路719號
  • 所有地區(qū)排名500,在計算機信息管理分類中排名71
    這里有石家莊市第三職業(yè)中專學校的客戶信息服務專業(yè)課程、客戶信息服務培養(yǎng)目標、客戶信息服務就業(yè)措施等信息。
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  •   不影響填寫志愿,正式報名需到校

客戶信息服務專業(yè)建設目標:本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎寬厚,適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務業(yè)的高素質專門人才。

客戶信息服務專業(yè)背景:中國改革開放三十年的成就舉世矚目,2008年以后中國開始了新一輪的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。隨著2009年世界經(jīng)濟危機對全球經(jīng)濟影響的不斷消退,世界經(jīng)濟已經(jīng)呈現(xiàn)復蘇之勢。中國更是開啟了新一輪的經(jīng)濟增長時期,而2010年被業(yè)界稱為“經(jīng)濟結構調(diào)整年”。第三產(chǎn)業(yè)成為中國新的經(jīng)濟增長點,而現(xiàn)代服務業(yè)將在未來中國經(jīng)濟的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。早在二○○七年國務院就做出了《關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》,“服務業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,服務業(yè)的發(fā)展水平是衡量現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。加快發(fā)展服務業(yè),提高服務業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)結構中的比重,盡快使服務業(yè)成為國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè),是推進經(jīng)濟結構調(diào)整、加快轉變經(jīng)濟增長方式的必由之路,是有效緩解能源資源短缺的瓶頸制約、提高資源利用效率的迫切需要,是適應對外開放新形勢、實現(xiàn)綜合國力整體躍升的有效途徑。”

該校其他專業(yè)

開設有客戶信息服務專業(yè)的學校