旅游服務與管理專業(yè)培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)有較高英語水平,有靈活的協(xié)調和應變能力,能熟練掌握民航、高鐵動車服務理論和基本技能,能從事民航、高鐵動車的乘務乘服工作,能承擔機場、高鐵站票務銷售、安檢、VIP貴賓接待等服務工作的復合型、技能型、應用型高級人才。
旅游服務與管理專業(yè)主干課程
服務禮儀、形體訓練、職業(yè)形象塑造、表達與溝通、服務心理學、中國地理、客艙服務與管理、值機與行李運輸、民航貨物運輸、交通法規(guī)、旅游策劃、旅行社管理、服務英語、安檢規(guī)范等。
旅游服務與管理專業(yè)就業(yè)方向
從事民航、高鐵動車乘務員、安全員、餐服員等崗位;機場、高鐵站貴賓 VIP 客服、安檢、機場值機、民航、鐵路商務等相關工作,也可從事國際游輪、鐵路專列、五星級酒店、外資企業(yè)等單位的外事接待、公關禮儀等工作。
旅游服務與管理專業(yè)優(yōu)勢
從旅游服務與管理專業(yè)拓展出來的鄉(xiāng)村旅游服務與管理專業(yè)作為新興專業(yè),在蘇州市新興專業(yè)評比中脫穎而出,榮獲15所參評學校第一名的好成績,就在2010年5月蘇州市職業(yè)教育服務地方經濟轉型升級工作會議上,該專業(yè)被蘇州市政府正式命名為"蘇州市職業(yè)教育優(yōu)秀新專業(yè)"。 在校企合作方面,我們也走上了精細化發(fā)展之路。學校師生通過假日實踐等多種形式經常深入企業(yè),并與新城花園、骨城大廈、太湖國際會議中心、香山國際大酒店、宏廣動漫、景象公司、彎窿山景區(qū)、光福景區(qū)、西山景區(qū)等數十家單位建立了良好的協(xié)作關系.其中新城花園、骨城大廈、蘇苑飯店、環(huán)秀曉筑、韓滋味等單位在學校設立獎學金,學生獲獎面達50%。